[email protected]

سياسات

الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط” أو “الشروط والأحكام”) استخدامك أو زيارتك لـ:

يُشار إليها إجمالاً فيما بعد باسم “الخدمة”، “خدمتنا”، “خدماتنا” أو “الخدمات” حسب ما تقتضيه الحالة.

شارك (يُشار إليها فيما بعد باسم “نحن” أو “لنا”، حسب ما تقتضيه الحالة) تقوم بإدارة وتشغيل الخدمات. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك، التزاماتك، ومعالجاتك.

تحكم هذه الشروط استخدامك أو زيارتك للخدمة، وهي مشروطة بقبولك لها والامتثال لها. تنطبق على جميع الزوار والمستخدمين والآخرين الذين يزورون الخدمة أو يستخدمونها (يُشار إليهم إجمالاً بـ “أنت”، “المستخدم”، “المستخدمون” أو “المستخدمين” حسب ما تقتضيه الحالة).

من خلال زيارتك أو استخدام الخدمات، فإنك تؤكد موافقتك على الالتزام بهذه الشروط، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا (المضمنة هنا وجزء منها)، وسياساتنا الأخرى المعمول بها.

إذا لم توافق على هذه الشروط، لا يجوز لك استخدام الخدمة. تحل هذه الشروط محل أي اتفاقات أو ترتيبات سابقة معك إن وجدت. يجوز لنا إنهاء هذه الشروط أو أي خدمات فورًا بالنسبة لك، أو التوقف عن عرض الخدمة أو أي جزء منها، في أي وقت ولأي سبب.

المدفوعات والمشتريات

أنت تدرك أن استخدام الخدمات قد يؤدي إلى عمليات شراء للخدمات أو السلع (“الشراء” أو “المشتريات”). عند إجراء شراء، قد يُطلب منك تقديم معلومات ذات صلة، مثل:

  • رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية

  • الاسم ورقم الهاتف

  • عنوان الفواتير وعنوان الشحن

أنت تؤكد وتضمن:

  1. أن لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى.

  2. أن المعلومات التي تقدمها صحيحة وكاملة.

من خلال تقديم هذه المعلومات، تمنحنا الحق في مشاركتها مع أطراف ثالثة لتسهيل إتمام المشتريات.

نستخدم معالجي دفع خارجيين. بإكمال الشراء، توافق على شروطهم (التي قد تتغير). تفوضنا بأداء الأنشطة اللازمة لمعالجة المدفوعات. نحتفظ بحق تغيير معالجي الدفع أو استخدام بدائل.

نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب شراء في أي وقت ولأي سبب، مثل عدم توفر المنتج/الخدمة، أخطاء في السعر أو الوصف، أو اشتباه في الاحتيال. قرارات الاحتيال تكون حسب تقديرنا الوحيد.

التجارب المجانية

قد نقدم تجارب مجانية، مع شروط خاصة وقيود على الأهلية أو المدة لمنع الإساءة. نحتفظ بحق إلغاء التجربة إذا قررنا عدم أهليتك (حسب تقديرنا).

قد نبدأ فرض رسوم الاشتراك في الدورة التالية بعد انتهاء الفترة المجانية، ما لم تلغِ الاشتراك قبل نهايتها.

التوافر والأخطاء وعدم الدقة

قد تحتوي الخدمة على أخطاء أو عدم دقة في أوصاف المنتجات، الأسعار، العروض، الشحن، أوقات التسليم، أو التوافر. نحتفظ بحق تصحيحها، تحديثها، أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق، حتى بعد تقديم الطلب.

لا نتعهد بتحديث المعلومات (بما في ذلك الأسعار) بانتظام.

العروض الترويجية

تخضع المسابقات، اليانصيب، أو العروض الترويجية (“العروض”) لقواعد منفصلة. إذا شاركت، راجع قواعدها وسياسة الخصوصية. تسود قواعد العروض في حال التعارض.

قد نتعاون مع أطراف ثالثة للعروض؛ نحن غير مسؤولين عن منتجاتهم أو خدماتهم.

المنتجات والخدمات

بذلنا جهدًا لضمان دقة وصف المنتجات والخدمات، لكن لا نضمن دقة أو اكتمال المعلومات (الأسعار، الصور، المواصفات، التوافر).

لا نضمن أن جودة الخدمات أو المنتجات تفي بتوقعاتك، أو أن الأخطاء ستُصحح.

نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أجزاء منها) دون إشعار. لن نكون مسؤولين عن أي تعديلات أو تعليقات.

حدود البيع

نحتفظ بحق (دون التزام) تقييد المبيعات لأي شخص، منطقة، أو ولاية قضائية، حسب كل حالة. نحتفظ بحق تحديد الكميات، تغيير الأوصاف/الأسعار، أو إيقاف أي منتج دون إشعار. أي عرض محظور قانونيًا يُعتبر لاغيًا.

الحسابات

قد تحتاج إلى حساب لاستخدام بعض الخدمات. يجب تقديم معلومات دقيقة، كاملة، وحديثة دائمًا؛ عدم ذلك يُعد خرقًا وقد يؤدي إلى إنهاء الحساب.

أنت مسؤول عن حماية حسابك (كلمة مرور قوية، استخدام حصري). نحن غير مسؤولين عن خسائر ناتجة عن إخفاقك.

لا يجوز استخدام أسماء مستخدم/عرض تنتهك حقوق الآخرين، أو تكون مسيئة/بذيئة.

إنهاء الحسابات

يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك أو الخدمات فورًا ولأي سبب، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر):

  • خطر قانوني محتمل علينا

  • سلوك غير قانوني أو عدم نشاط طويل

  • إرسال بريد عشوائي، تصيد، مضايقة، تمييز، أو محتوى ضار

  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية

  • عدم جدوى تجارية

عند الإنهاء، يتوقف حقك في الاستخدام فورًا. يمكنك إنهاء حسابك بمجرد التوقف عن الاستخدام.

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها (نصوص، رسومات، صور، برامج، علامات تجارية، إلخ – باستثناء محتوى المستخدمين) ملك حصري لنا أو مرخصينا، محمية بقوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية في المملكة العربية السعودية والدول الأخرى.

لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية دون موافقة خطية مسبقة. يُحظر النسخ، التنزيل، إعادة التصميم، أو إعادة الإرسال دون إذن كتابي صريح.

الأطراف الثالثة

قد توفر الخدمة روابط أو أدوات تابعة لجهات خارجية (“الأدوات”). لا نؤيدها أو نتحكم بها، وتوفر “كما هي” دون ضمانات.

استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة، وتخضع لشروطها وسياسات خصوصيتها. نحن غير مسؤولين عن أي مسؤولية ناتجة عنها.

التنصل من الضمانات وتحديد المسؤولية

الخدمة مقدمة “كما هي” و“كما هو متاح” دون ضمانات صريحة أو ضمنية (بما في ذلك التسويق، الجودة، الصلاحية لغرض معين).

لا نضمن عدم انقطاع الخدمة، أمانها، خلوها من الأخطاء، أو دقة النتائج. قد نزيل الخدمة مؤقتًا أو نهائيًا دون إشعار.

استخدامك على مسؤوليتك الوحيدة. نحن غير مسؤولين عن أخطاء المحتوى، إصابات شخصية، أضرار ممتلكات، وصول غير مصرح، أو أحداث خارج سيطرتنا.

في أي حال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية 1875 ريال سعودي أو المبلغ المدفوع خلال الـ6 أشهر السابقة للمطالبة (أيهما أقل)، حسب ما يسمح به القانون.

لا يوجد أطراف ثالثة مستفيدة من هذه الشروط.

بعض السلطات لا تسمح باستثناء الضمانات أو تحديد الأضرار التبعية، فقد لا تنطبق بعض القيود.

التعويض

توافق على تعويضنا والدفاع عنا وعدم إلحاق الضرر بنا والأطراف المحمية (الشركات التابعة، المحامين، المقاولين، إلخ) من أي مطالبات، أضرار، خسائر، أو تكاليف (بما في ذلك رسوم المحامين) ناتجة عن:

  1. استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات

  2. خرقك لهذه الشروط

  3. انتهاكك لقانون أو حقوق طرف ثالث

  4. أي محتوى تقدمه عبر حسابك

نحتفظ بحق الدفاع الحصري عن أي مسألة. لا تسوي أي مطالبة دون موافقتنا الخطية.

قانون الدولة

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، بغض النظر عن تعارض القوانين.

فشلنا في تطبيق حق لا يُعد تنازلاً. إذا اعتبر حكم غير صالح، تبقى الأحكام الأخرى سارية. تشكل الشروط الاتفاقية الكاملة.

التعديلات

قد نعدل الشروط من وقت لآخر. التغييرات غير رجعية؛ يحكم أحدث إصدار. سننبهك قبل 30 يومًا لتغييرات جوهرية (عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني). استمرار الاستخدام يعني قبول التعديلات.

تواصل معنا

لأي أسئلة حول الشروط، اتصل بنا عبر: